• Оформіть його через сайт https://pkems.com/
• Зателефонуйте нам за телефонами +38 050 3000 535, +38 050 3000 595,
• Надішліть лист з запитом на нашу електронну пошту office@pkems.kh.ua.

Обмін та повернення:

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів».

Умови повернення та обміну товарів належної якості

Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо:

- товар не був у вжитку та не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо;

- товар повністю укомплектований та збережена фабрична упаковка;

- збережено всі ярлики та заводське маркування;

- товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості.

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Ви бажаєте повернути товар куплений у нашому магазині?

Для оформлення повернення або обміну товару зателефонуйте нам у робочий час або напишіть листа на нашу електронну адресу office@pkems.kh.ua

Ми розглянемо Ваш запит про обмін або повернення товару у належні строки та зробимо обмін товару, повернення коштів або дамо обгрунтовану відмову.

Товар, який став непридатним внаслідок його некоректного використання обміну та поверненню не підлягає.

Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю.